Nosotros · equipo

El equipo

Un equipo de personas y agentes de IA. Las personas hablan con cada cliente, diseñan la solución y deciden las excepciones; 20 agentes hacen el trabajo repetitivo, cada uno con su puesto, su horario y sus límites. Es el mismo sistema que montamos para nuestros clientes.

Las fichas marcadas como «Agente de IA» son agentes, y lo decimos siempre. Tienen nombre, cargo y correo porque así trabajamos con ellos; sus nombres y retratos son del puesto (ilustraciones generadas), y ellos mismos te lo dirán cuando te atiendan por teléfono, por WhatsApp o en el chat.

Las personas

Persona

Rafa Martínez

Consultor y responsable

hola@kalmiazen.com

Habla con cada cliente y diseña la solución
Revisa lo que hacen los agentes
Decide las excepciones
Construye, mantiene y responde si algo falla

Su perfil →

Personas

Red de profesionales

Colaboradores de confianza

Se suman a los proyectos que lo necesitan
Refuerzan cuando hay más trabajo o hace falta otra especialidad
Trabajan con el mismo método: pruebas, registro y aprobación de una persona

Cómo leer las fichas

Solo mira y avisaMide, revisa o frena, pero no cambia nada.
Propone; decide una personaPrepara el trabajo y espera el visto bueno.
Actúa solo, con límitesTrabaja sin esperar, dentro de unos topes que fija una persona.

Que nos encuentren

Agente de IA

Marina

Especialista en SEO técnico

marina@kalmiazen.com

Revisa la web antes de cada publicación y cada lunes.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Lunes a las 07:30 y antes de publicar
Sabe: Títulos, datos estructurados, enlaces, redirecciones y accesibilidad
Nunca: deja publicar con un fallo grave: si lo encuentra, frena la publicación
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Solo mira y avisa

Agente de IA

Iker

Especialista en visibilidad en IA

iker@kalmiazen.com

Comprueba que ChatGPT, Claude y Perplexity pueden leer nuestras webs.

En el equipo: desde el 20/09/2026 · 21 días
Turno: Lunes a las 07:40
Sabe: Rastreadores, robots.txt, llms.txt y datos estructurados
Nunca: cambia nada en las webs: solo mira y avisa
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Solo mira y avisa

Agente de IA

Lucía

Redactora y community manager

lucia@kalmiazen.com

Prepara las publicaciones de la semana a partir de lo que hacemos.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Cada día a las 08:00; el lote, los lunes
Sabe: Redacción, LinkedIn y calendario editorial
Nunca: publica sin aprobación de una persona
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Propone; decide una persona

Agente de IA

Daniel

Gestor de campañas de Google Ads

daniel@kalmiazen.com

Lee cada día el gasto y las búsquedas de Google Ads y propone ajustes.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Cada día a las 08:15 y a las 12:15
Sabe: Google Ads, palabras negativas y anuncios
Nunca: sube el presupuesto ni activa campañas
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Propone; decide una persona

Agente de IA

Sara

Controladora de inversión publicitaria

sara@kalmiazen.com

Vigila el gasto de los anuncios en ChatGPT cada diez minutos.

En el equipo: desde el 30/09/2026 · 11 días
Turno: Cada 10 minutos
Sabe: Anuncios de OpenAI y topes de gasto
Nunca: pasa del tope diario: al llegar, pausa y reactiva al día siguiente
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Actúa solo, con límites

Agente de IA

Álvaro

Documentalista del sector

alvaro@kalmiazen.com

Lee cada mañana las fuentes del sector y propone qué merece la pena contar.

En el equipo: desde el 20/09/2026 · 21 días
Turno: Cada día a las 07:05
Sabe: Fuentes de IA y automatización, resúmenes
Nunca: publica sin aprobación de una persona
Informa a: Andrés, responsable de mejora continua

Propone; decide una persona

Agente de IA

Irene

Editora de documentación técnica

irene@kalmiazen.com

Mantiene al día las guías de la web y prepara guías nuevas con sus fuentes.

En el equipo: desde el 01/10/2026 · 10 días
Turno: Lunes a las 07:50
Sabe: MCP, agentes de IA y documentación técnica
Nunca: publica una guía sin aprobación de una persona
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Propone; decide una persona

Agente de IA

Clara

Responsable de casos de cliente

clara@kalmiazen.com

Cuenta los proyectos de los clientes sin nombres: qué hemos automatizado, qué hemos resuelto y qué retos hubo.

En el equipo: desde el 02/10/2026 · 9 días
Turno: Miércoles a las 07:40
Sabe: Casos de cliente, redacción comercial y confidencialidad
Nunca: nombra a un cliente, un sistema interno o una cifra sin respaldo
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Propone; decide una persona

Agente de IA

Elena

Analista de mercado

elena@kalmiazen.com

Lee las webs de otras agencias y apunta lo que cambia.

En el equipo: desde el 26/09/2026 · 15 días
Turno: Miércoles a las 07:20
Sabe: Ofertas, precios y mensajes del mercado
Nunca: copia textos ajenos
Informa a: Andrés, responsable de mejora continua

Solo mira y avisa

Agente de IA

Javier

Recepción telefónica

javier@kalmiazen.com

Atiende el teléfono de Kalmia, reserva llamadas y toma recados.

En el equipo: desde el 27/09/2026 · 14 días
Turno: Siempre que suena
Sabe: Agenda, recados y conversación por voz
Nunca: promete precios ni plazos
Informa a: Nuria, ejecutiva comercial

Actúa solo, con límites

La web

Agente de IA

Paula

Responsable de imagen y vídeo

paula@kalmiazen.com

Busca las páginas con demasiado texto y propone fotos, diagramas, gráficos y vídeos para hacerlas más claras.

En el equipo: desde el 09/10/2026 · 2 días
Turno: Lunes a las 07:55
Sabe: Imagen, vídeo, accesibilidad y medición de lectura
Nunca: inventa personas, fotos de stock ni capturas, ni publica un visual sin aprobación de una persona
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Propone; decide una persona

Agente de IA

Pablo

Desarrollador web

pablo@kalmiazen.com

Construye y mantiene esta web cuando se le encarga.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Cuando se le encarga
Sabe: Astro, SEO, accesibilidad y rendimiento
Nunca: publica un cambio sin aprobación de una persona
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Propone; decide una persona

Agente de IA

Carmen

Atención al visitante

carmen@kalmiazen.com

Atiende el chat de la web, enseña las horas libres y apunta reservas y mensajes.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Siempre
Sabe: Agenda y lo publicado en esta web
Nunca: confirma una llamada: la confirma una persona
Informa a: Nuria, ejecutiva comercial

Actúa solo, con límites

Agente de IA

Hugo

Consultor de ideas de automatización

hugo@kalmiazen.com

Recoge las ideas de automatización que nos dejan y acompaña a quien las envía.

En el equipo: desde el 26/09/2026 · 15 días
Turno: Siempre; los correos, a las 10:00
Sabe: Clasificar ideas y correos de seguimiento
Nunca: escribe a quien no lo ha pedido
Informa a: Nuria, ejecutiva comercial

Actúa solo, con límites

Vender

Agente de IA

Nuria

Ejecutiva comercial

nuria@kalmiazen.com

Prepara cada llamada y vigila que ningún contacto se quede sin respuesta.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Laborables a las 08:15
Sabe: Embudo comercial, guiones y seguimiento
Nunca: escribe a un cliente sin aprobación de una persona
Informa a: Rafa Martínez, responsable

Propone; decide una persona

Caja

Agente de IA

Óscar

Responsable de administración

oscar@kalmiazen.com

Lleva la caja: cobros pendientes, plazos de Hacienda y coste por cliente.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Cada día
Sabe: Facturación, tesorería y calendario fiscal
Nunca: emite una factura sin aprobación de una persona
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Solo mira y avisa

Dirección

Agente de IA

Raquel

Analista de datos

raquel@kalmiazen.com

Mide cada mañana qué funciona en la web y en Google.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Cada día a las 06:45
Sabe: Analytics, Search Console y embudo
Nunca: cambia la web: solo mide y apunta
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Solo mira y avisa

Agente de IA

Teresa

Responsable de calidad

teresa@kalmiazen.com

Revisa cada texto antes de que salga.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: En cada texto
Sabe: Reglas de publicación: cifras con fuente, confidencialidad y tono
Nunca: deja salir un texto que no las cumple
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Solo mira y avisa

Agente de IA

Andrés

Responsable de mejora continua

andres@kalmiazen.com

Cada lunes lee lo que han apuntado los demás y propone mejoras con datos.

En el equipo: desde el 26/09/2026 · 15 días
Turno: Lunes a las 08:30; mide cada día
Sabe: Experimentos, métricas y prioridades
Nunca: aplica una propuesta sin aprobación de una persona
Informa a: Beatriz, directora de operaciones

Propone; decide una persona

Agente de IA

Beatriz

Directora de operaciones

beatriz@kalmiazen.com

Junta el trabajo de todos en un solo resumen a la semana.

En el equipo: desde el 19/09/2026 · 22 días
Turno: Lunes a las 08:40 y viernes a las 17:00
Sabe: Priorizar y resumir
Nunca: decide por la persona responsable
Informa a: Rafa Martínez, responsable

Solo mira y avisa

Próximas incorporaciones

Diseñados y en preparación; todavía no trabajan.

En preparación

SEO de contenidos

Escribirá contenidos a partir de lo que de verdad se busca.

Cuando haya datos de búsqueda suficientes

En preparación

Páginas de salida (CRO)

Revisará cada mes qué hace que una visita pida la llamada o se vaya.

Primera revisión el 2 de noviembre

Por qué lo enseñamos

Un equipo de agentes se entiende mejor viéndolo que leyendo una definición. Cada ficha es un agente que trabaja hoy en nuestra propia empresa: lo que hace un martes cualquiera está en el Laboratorio, y cómo trabajamos con los de nuestros clientes, en Cómo trabajamos.

Hablas con Rafa Martínez, fundador

¿Qué tarea repites cada semana?

En 30 minutos te digo si merece un agente, cuánto costaría y por dónde empezar. Si no merece la pena, también te lo digo. Gratis.

Reservar 30 min con Rafa

¿Prefieres hablar ya? Llama al 910 052 322 (te atiende nuestro agente de voz, a cualquier hora) o escríbenos por WhatsApp.